? ?PSMS動力環境及圖像監控系統與維護改革的結合????????? 熊廷松

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摘要]：張家界市電信分公司自1998年11月起開通了PSMS動力環境設備及圖像監控系統。經過3年多的運行，我公司在對監控系統的認識、如何充分發揮這一先進的維護工具和管理手段、使之與維護管理的改革相結合、對后期擴容的指導把關等方面進行了一些探索。???

? 一、張家界市電信分公司PSMS監控系統簡介

?1、動力環境監控規模：1個監控中心（設在市公司）、為二級結構，其中共9個SU局（含3個區縣局）直接接到SC。根據需要，在3個區縣局放置了多端局堅控主機，以方便各局在維護設備時用。

?1個監控站（設在武陵源區電信局），配置了服務器、業務臺、多端局堅控主機等，為標準的三級結構，下接3個SU。

? 圖像監控系統規模：7個端局、16個機房。

? 2、監控內容：

?????? A、低壓配電：三相電壓、三相電流、頻率、重要開關狀態、重要負載電流。

?????? B、智能電源：智能接口。

?????? C、電池組：總電壓、單體電壓、標示溫度。

??????? D、空調狀態等。

??????? E、機房圖像及環境等。

??????? F、油機發電機組及轉換屏。

??? 3、傳輸資源：有圖像的端局采用2M中繼完成圖像和動力環境數據的一體化傳輸，動力數據傳輸不占用單獨的通道、無圖像的端局采用低帶寬的異步傳輸模式PSTN 電話專線（附組網圖）。

???????? SC到SS的動力數據傳輸為2M抽時隙。

??? 4、所采用的關鍵硬件設備：AMS-1智能設備處理機、PMC-3采集器、BMS-1電池檢測儀。

??? 5、建設特點：以關鍵設備（動力設備）為監控對象，已監控設備的監控測點全面，含空調、油機和環境量等。當有圖像的端局出現告警時，監控中心可以根據策略進行告警點圖像的輪巡顯示，完成視頻的自動切換、錄像機的自動錄像、記錄告警信息等告警的智能聯動處理，并以字幕等形式報警等。

?1、結構

????? 監控系統以多級自下而上逐級匯接的方式構成。每個監控級一般按輻射方式與若干下級監控級連接成一點對多點的監控系統，最低一級為設備監控單元（監控模塊）與其監控的若干設備的連接。依據郵電部《通信電源和空調集中監控系統技術要求》文件（YDN023-1996），監控系統分為設備監控單元（ESU）、局（站）監控管理中心、區域監控管理中心（DSMC）、城市監控管理中心（CSMC）、還可增設省監控管理中心（PSMC）和全國監控管理中心（NSMC）。

????? 組合電源系統中的設備監控單元就是通常說的監控模塊。監控模塊通過RS485總線對各個被監控部分（包括整流模塊、交、直流配電部分、蓄電池，有些還包括一些環境量）進行控制，控制液晶的顯示，接受鍵盤的操作，并與后臺監控系統或遠端監控中心進行通訊，實現遠程監控功能。有些開關整流器內部具有獨立的監控單元，完成對整流器的參數檢測與控制、液晶顯示和與監控模塊的信息傳遞等。

?? 2．組網方式

???????? 當局（站）監控管理中心設在本地通信局（站）時，兩者間可用一般的串行數據鏈路，物理接口為RS485、RS422或RS232C。這三個串行通訊總線常用于近端傳輸通道。RS232C是60年代末美國電子工業協會（EIA）公布的總線標準。由于采用單端傳送電路，容易受到干擾，其傳輸距離僅15-20m。RS422是EIA于1977年公布的總線標準，是RS232C的改進型。而RS485采用平衡差分接收電路，而近端與遠端不共地，兩條信號線互相絞合，所以提高了抗噪聲能力，使傳輸距離達到1200m。

??????? 局（站）監控管理中心與上級監控管理中心的連接則采用公共交換電話網或數據數字網或以太網。

?? 二、監控系統的認識變化

?????????? 動力環境監控系統就是采用先進的電子及控制技術，來實現動力及空調設備的遙信、遙測與遙控，提高通信電源系統和機房空調系統的穩定性、可靠性。在達到安全供電和確保空調工作正常的同時，不斷提高通信電源及機房空調的維護、管理的技術素質。本文主要通過對大量實踐案例的分析來說明深圳安圣電氣公司的監控系統的主要功能，并以此來體現監控系統在設備維護工作中所起的重要作用。

????????? 以前，由于習慣了一般的象電源監控、油機監控、空調監控等“專項監控”的“看告警”的主要功能，開始我們也只是把PSMS監控系統當成是一個告警系統。值班人員也主要是看有無告警、處理告警等。但隨著2年多的深入應用、對系統軟件中各功能的深入學習，我們發現了一些可以和維護工作相結合的功能可以挖掘出來靈活使用。逐漸的發現PSMS監控系統是一套先進的維護工具和管理手段。

????????? 首先，我們發現了PSMS監控系統的“預警”功能。比如：通過設置電池單體的2級告警，可以及早發現個別落后電池、或者及時指導對電池進行均充，當發現一組中2節單體電壓低于1.9V時，我們就對電池組進行一次均充和放電，防止因為1-2節電池長期處于低電壓狀態，又不能及時采取充、放電進行均衡，從而引起個別電池提前失效，影響整組電池使用壽命的情況發生。同時，由于電源進行了遠程監控，均、浮充操作不需要到現場，一切在監控中心就可以操作。這樣就將告警處理和其他維護手段相結合，預防重要故障的發生。

??? 第二、由于采用了PSMS監控系統，原來維護工作中的一些環節應該進行一些改革嘗試。如電池單體的現場測量、機房電源設備的巡檢、低壓配電的巡檢等都值得進行改革。

????? 1、由于電池的單體已經監控，通過軟件可以統計一定時間段的電池單體均壓曲線，電池單體的實時和歷史數據都可以隨時從電腦中看到，所以我們大膽地減少了電池巡檢的次數、將巡檢的主要內容定位到設備的衛生和銅排的接觸緊密情況等上面，大大減輕了電池維護的工作量、節約了很多維護費用。

????? 2、開關電源的一些均充、浮充測試、模塊的均流情況等都改為在監控中心操作和監控，起到了同上的效果。同時由于定期統計電源模塊的均流效果圖，能及早發現個別整流模塊的故障隱患，及時查找原因，防止更惡劣的模塊電流不均勻情況發生。

????? 3、原來低壓配電的維護，一般停留在設備衛生，停電發油機，來電倒市電等工作上。有了低壓部分的監控后，我們定期統計市電三相電壓的歷史報表，分析市電的變化情況。如：發現市電三相電壓中有數據不穩定，電壓過低，油機頻繁倒機。我們就及時查找原因，后發現市電高壓過低，導致變壓器低壓側輸出電壓低于323V，及時排除了故障，預防了頻繁倒機給設備帶來事故的發生。另外，對于在采集的三相電壓，溫度，紅外等告警臨界值的問題，我們通過同安圣公司反映，徹底解決了此項問題，為我們監控職守人員減輕了負擔。

???? 第三、原來，我們是低壓配電、油機、電源、空調等均有人專門負責維護，有了PSMS監控系統以后，由于可以實現集中監控，維護人員的配置也進行了調整和精簡。通過監控這樣的一個工具使得維護工作變的簡潔，一個維護工程師可以同時勝任多項維護工作。市公司動力維護人員目前只有2.5人。

???? 第四、系統投入使用后，各端局基本實行了無人或少人職守。如：永定區、武陵源區實行了無人職守，現兩局維護人員（含工程建設）3人/局，桑植、慈利兩局實現了綜合職守。市公司也已將動力、交換、傳輸實行綜合職守，成立網管監控中心（11人），負責監視、監控全市交換、動力、傳輸設備的運行狀況，及時將設備的告警信息傳送到支撐中心（6人）。

????? 三、發掘PSMS監控系統的管理作用

???????????? 1、原來的維護工作基本上是處于被動搶修狀態，整天忙于電源設備和空調設備的搶修、停電、發油機等。有了集中監控系統以后，現場巡檢的次數減少了、內容簡單了，但如何使考核體制與維護相結合，我們也做了一些改革。如將監控數據告警處理的及時性（從歷史數據中可以統計）、定期統計報表的執行情況、監控中心監控設備、傳輸設備的故障情況、端局監控設備的維護情況等都納入維護考核的范疇。因為我們是要靠監控系統這一維護工具來監控、維護動力設備的，那么監控系統本身的維護由為重要。

???????????? 2、考慮動力中心的值班特點，我們將SC備用業務臺移到了網管監控中心、SC及SS備用業務臺移到了支撐中心、SS復合業務臺設置在運行維護部，以充分利用監控系統，隨時了解網上動力設備的運行狀態。隨著三期擴容工程的建設，我們還將對全市動力設備進行監控，在相關部門設立分控臺。

???????????? 3、我們的維護方式和維護手段得到了提高，目前大多數地方采取的維護方式主要是系統出現故障時，立刻派人維修，即采用這種“亡羊補牢”式的維護方式，在故障發生的初期沒有給系統帶來危害時將其處理掉。但這種維護方式已經不能適應當今市場經濟的需要了，因為采用這種維護方式雖然看似沒有給系統的運行帶來什么危害，但是等“羊”丟了再去補牢，這已經給自己和企業帶來了或多或少的損失，所以這種方式是不可取得。維護工作并不是要求查漏補漏，而是應該防范于未然，即在羊丟以前將牢籠補好。要做到這一點，支撐中心每個維護人員根據自己所維護區域監控系統的實際情況，制定一套合理的維護操作計劃，其中包括進行定期巡檢等；

???????????? 4、公司管理部門會對維護操作計劃進行審核，并對計劃執行情況進行定期檢查或者是不定期的抽查，確保作業計劃能夠認真的貫徹和執行。并且每個人都應當在年底對自己一年來的維護工作進行總結，對維護作業中不合理或不完善的地方進行修改，使監控系統的維護工作能夠落到實處，提高監控維護質量，使監控系統真正成為動力設備維護的有效工具。

???????????? 5、電源監控系統安裝最終目的就是提高動力設備運行的穩定性和可靠性，節約人力投入，保障通信設備正常運行，要實現這個目的，系統能否合理使用、監控信號是否準確將由為重要，為了保證監控信號的準確和告警的合理性。

?? * 我們首先對全市共1萬多個信號進行了檢查、修改，因為當系統投入正常的使用中，我們發現安圣公司在早期的許多配置都存在一些問題，在數據設置上與實際生產有一定的差距，比如：不同局站同種類型信號的告警觸發值和告警信息顯示不一樣；許多信號沒必要配成重要告警而配成重要告警；許多告警的觸發值并不符合實際工作的需要；另外還有部分信號的告警過濾也不是很正確或者是不太合理。所以，我們對監控系統所有信號配置進行了徹底的檢查、修改，首先人為定義了各種信號的告警觸發值、告警信息和告警級別，其次和各智能設備廠家聯系，讓其對自身設備的所有信號進行修改，使信號名稱更為合理直觀，最后對所有配置的信號進行修改，并采取了一些技巧來保證信號告警的合理性和告警的準確性，減少誤告警，通過這些努力確保了系統所有信號更為合理，減少了告警量和誤告警信息，為每天的數據統計節省了不少時間和精力。

* 在保證所有信號都正確的前提下緊接著就是如何合理利用這套先進的系統了，做到物盡其用，人盡其力，注重管理流程。監控中心負責執行24小時值班制，發現設備障礙及時處理，并且各局站處理的結果必須向中心匯報，對于重大故障，由相關技術部門進行技術支援，保證故障盡快排除；這樣形成了動力設備運行維護的閉環管理。另外在每個月底對各中心設備的運行情況進行通報，上報運維部考核，并將考核情況與獎金掛鉤。通過上面這種管理方式即體現出該監控系統的價值，又加強了對人的管理，使維護人員加強了責任心。

? 6、PSMS監控系統通過安圣公司和我方人員的不斷優化、改進，通過有效維護及管理，當然包括對監控系統的維護，各二級維護工作站對轄區動力設備的維護，每天的告警量基本保持在幾條左右，這種維護效果也是其他工程無法比擬的。

? 7、由于監控系統使得維護工作變得相對簡單、我們即使抽調一部分維護人員進行職業培訓和進修，從而使他們從繁雜的低技術含量、高勞動強度的維護工作中解脫出來，從事更高層次的管理和業務工作，提高了維護工作的效益和水平。

?四、自主完成一些監控設備的調整工作

?一套針對具體設備的監控系統一般要用10年以上，但局方的被監控設備是可能發生變化和更換的。如：我公司的中心局新安裝一臺LD46A力博特空調，帶智能接口，原有對另一臺LD149A的監控測點變得沒有必要，而新的又需要納入監控，我們在和監控廠家商議后，自行將空調接入了監控系統中。個別局的AMS-1發生故障，我們可以做到自行更換備件和接入系統。

?五、用好、建好監控系統

? 在充分了解現有監控系統的特點，結合我公司維護改革的需要，我們不簡單聽從監控廠家的產品推介，結合自身的特點，充分分析現有監控系統在建設規模、監控范圍上的優缺點，積極參與監控系統的擴容建設工作，我們沒有簡單滿足于會用和用好監控系統，更重要的是非常重視監控的后續擴容方案和建設步伐，以后在擴容方案中重點考慮了以下幾個內容：

??? 1、將一、二期中沒有監控的油機和空調納入監控，這樣動力環境監控的對象變得齊全。

??? 2、將4個區縣局和縣下的支局所以及市內的未監控的模塊局納入監控范疇。

??? 3、新監控的局站，在監控對象和內容上做到一步到位。

??? 4、同樣類型的局站監控方案保持一致。

??? 5、靈活采用我司的2M等進行傳輸，比一般MODEM的傳輸資源要穩定的多。

??? 6、特別是，我們詳細分析了一、二期監控采集板中的空余通道，連同移動拆下來的個別采集器一起用到了三期的擴容中，可節約了一些投資。

??? 目前，即將建設好的監控系統功能齊全、實用、經濟實惠，即不會造成投資的浪費，又能使建成后的監控系統真正減輕維護工作的壓力，成為一套先進、可靠、穩定的維護工具和管理手段。

? 六、思考和建議

??? PSMS監控系統在全國電信系統已經開局多年，正確使用好監控系統，充分發揮監控系統的效用，發掘其潛力，有利于相互促進與共同進步，有利于監控系統在全國的推廣和持續發展，這還需要進一步探討，以適應不斷變化的需求。